ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА АРЗАМАСА
08.06.2016___ №____612___
О внесении изменений в Административные
регламенты администрации города Арзамаса
по предоставлению муниципальных услуг
Руководствуясь п.7 ст.14 Устава города Арзамаса Нижегородской области и распоряжением администрации города Арзамаса от 22.12.2015г. №502-р:
- Внести изменения в Административные регламенты администрации города Арзамаса по предоставлению муниципальных услуг:
пункт 2.13 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной и информации о порядке предоставления таких услуг Административного регламента администрации города Арзамаса по предоставлению муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства», утвержденного постановлением администрации города Арзамаса от 11.12.2013г. №2371, пункт 2.14 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной и информации о порядке предоставления таких услуг Административного регламента администрации города Арзамаса по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение почтовых адресов объектам недвижимости, расположенным на территории города Арзамаса», утвержденного постановлением администрации города Арзамаса от 22.11.2013г. № 2249 и пункт 2.14 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной и информации о порядке предоставления таких услуг Административного регламента администрации города Арзамаса по предоставлению муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию», утвержденного постановлением администрации города Арзамаса от 22.11.2013г. №2250 изложить в следующей редакции:
«Информирование заявителей, прием документов в рамках предоставления услуги и выдача готового результата услуги осуществляются в МФЦ.
Здание МФЦ оборудовано информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме работы. Информационные таблички размещены рядом со входом в здание для доступного обзора посетителей.
Фасад здания оборудован осветительными приборами, чтобы в течение рабочего времени посетители могли ознакомиться с информационными табличками.
С целью обеспечения доступа к зданию маломобильным категориям граждан, вход в здание оснащен специальнойкнопкой вызова, при нажатии на которую инвалид получает необходимую помощь: к нему спускается сотрудник МФЦ, помогает подняться и пройти в здание, а также при необходимости осуществляет сопровождение внутри здания.
На территории, прилегающей к зданию МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей МФЦ, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Вход в здание МФЦ и выход из него оборудованы соответствующими указателями, а также лестницами с поручнями и пандусом для передвижения детских и инвалидных колясок.
В МФЦ предусмотрен бесплатный туалет для посетителей, в том числе предназначенный для инвалидов.
Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на 1-ом и 2-ом этаже здания, имеют отдельный вход и обеспечиваются системами кондиционирования и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления услуг размещается на информационных стендах и информационных терминалах, устанавливаемых в удобном для граждан месте, и соответствует оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
В зоне информирования и ожидания имеется система звукового информирования, а также электронная система управления очередью, предназначенная для автоматизированного управления потоком заявителей и обеспечения им комфортных условий ожидания.
Зона информирования и ожидания оборудована стульями, диванами, столами для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг. Столы размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных колясок.
Зона приема заявителей представлена отдельными окнами, оснащенными информационными табличками, необходимым оборудованием и канцелярскими принадлежностями, снабжена системой видеонаблюдения.
МФЦ ведет официальный Интернет – сайт www.mfc-arzamas.ru , предусматривающий в том числе версию для слабовидящих, с помощью которого граждане могут получить информацию о государственных и муниципальных услугах, органах власти и организациях, участвующих в их предоставлении, режиме их работы.
Заявитель вправе обратиться в МФЦ с целью осуществления выезда сотрудника МФЦ к этому заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также для осуществления доставки результатов предоставления муниципальной услуги, в том числе за плату.
По запросу инвалидов I группы, ветеранов Великой Отечественной войны, Героев Российской Федерации, Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда, Героев труда Российской Федерации выезд сотрудника МФЦ к этим категориям заявителей с целью приема заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставки результатов предоставления муниципальной услуги, осуществляется бесплатно.
- Отделу по информационному обеспечению и связям с общественностью (Лабзина О.А.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
- Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
- Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя Комитета по архитектуре и градостроительству Столяренко А.Н.
Глава администрации
города Арзамаса И.В. Киселев